农业银行幸福里支行开展商户专属金融知识专项宣传活动

结合网点周边沿街商铺、个体工商户日常结算、收款、信贷、资金周转服务本职工作，聚焦小微商户资金结算风险、经营反诈痛点，近日，我行基层网点组建大堂经理、客户经理双人宣传小队，开展“护航小微经营 普及金融知识”商圈专项宣传活动，宣教与商户运维、业务拓新双向结合。

本次宣传紧扣商户经营高频金融场景，贴合网点商户巡检、收款码维护、普惠贷款推广日常工作，精准定制宣传内容。一是聚焦收单资金安全，重点讲解农行聚合收款码风控规则、异常交易识别、盗刷紧急止损流程，明确告知商户严禁转借、出租收款码，严防参与跑分洗钱、非法套现违法活动；二是靶向普及商户专属反诈知识，针对商户线上订货、定金转账、异地供货交易场景，拆解虚假采购、供货商返利、冒充同行借款四大高频骗局，现场教学转账延迟到账、来电核验避险用法；三是宣讲惠商减费政策，结合网点日常小微信贷业务，普及商户小额经营贷、收单手续费减免、对账便民服务政策，科普个人及商户征信维护要点，告知逾期、多头借贷、账户异常对信贷审批的负面影响；四是实操教学现金防伪，面向生鲜、农贸、零售现金高频收款商户，现场教学新版人民币防伪标识、简易验钞方法，讲解网点残损币兑换、零钱兑换便民流程。

活动期间，宣传小队分片走访辖区餐饮、生鲜、便利店、五金沿街商户36家，整改商户收款码外露张贴、转借使用风险隐患2起，现场维护存量商户信息28户，收集经营贷、收款码升级意向客户4户，同步发放商户专属金融宣传折页120份，既高标准完成金融知识宣教任务，又落地网点常态化商户运维工作，实现宣教赋能业务、服务贴合经营。